Wer heute von Qualitätsmanagement spricht, meint die Normenfamilie der Reihe
DIN EN ISO 9000 ff.

Die weltweit verbreiteten Dokumente formulieren, was Organisationen - gleich welcher Branche, gleich welcher Größe - tun können und sollten, um den Qualitätsanforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden.

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Qualitätsnormen direkt auf Ihr Handy
Sie sind viel unterwegs? Sie möchten überall und jederzeit die wichtigsten Normen zum Thema Qualitätsmanagement abrufen können?
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Mit Ihrem Handy oder Smartphone haben Sie jetzt die Möglichkeit, rund um die Uhr die 12 wichtigsten DIN-EN-ISO-Normen im Volltext abzurufen.
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Buchtipp: Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen
Dienstleister lassen sich verstärkt ihren hohen Qualitätsstandard gemäß der QM-Normengruppe DIN EN ISO 9000 ff. zertifizieren. Dieses Werk zeigt auf, worauf es bei dieser Qualitätsoffensive ankommt: detailliert, praxisnah und zugeschnitten auf die spezifischen Anforderungen moderner Dienstleister.
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DIN EN ISO 9004:2009-12
"Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - Ein Qualitätsmanagementansatz" erscheint neu mit Ausgabedatum Dezember 2009.
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Buchtipp: DIN-Taschenbuch 226 - Qualitätsmanagement - QM-Systeme und -Verfahren
Der Band umfasst neben der Neuausgabe der Grundlagennorm DIN EN ISO 9001:2008-12 "Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen" einen Leitfaden zur Leistungsverbesserung, zum Konfigurationsmanagement sowie zu Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen.
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DIN EN ISO 9001:2008-12 "Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen"
Die Grundnorm für das Qualitätsmanagement ist neu erschienen.
DIN EN ISO 9001 legt international Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest. Jetzt bestellen:
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Beuth Pockets zu den Änderungen und Auswirkungen »

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Hörbuchtipp: Qualitätsmanagement - Warum und wie sollte ein Unternehmen ein QM-System einführen? Audio-CD
Dieses Buch versteht sich als übersichtliche und verständliche Einführung in das Qualitätsmanagement – primär für Unternehmen, die sich erstmalig in strukturierter Form mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftigen oder auseinandersetzen müssen. Testen Sie jetzt die mp3 - Hörprobe » (2,4 mb)
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Arbeits- und Gesundheitsschutz-Managementsysteme -
Anforderungen - BS OHSAS 18001:2007; Deutsche Übersetzung
Überall wo gearbeitet wird, bestehen potenzielle Gefahren. Es gibt die unterschiedlichsten Ansätze, z. B. Arbeitsschutzgesetze, betriebliches Risikomanagement, Forderungen der Unfallversicherer, um diese Risiken auf ein vertretbares Maß zu minimieren.
Für Unternehmen besteht die Aufgabe, diese Ansätze zu vereinen und geeignete Maßnahmen einzuleiten. Dabei sollte aber der Aufwand ein akzeptables Maß nicht überschreiten. Diese Voraussetzungen erfüllt ein Arbeitsschutzmanagement-System nach OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series).
Hier erfahren Sie mehr »