Titel (deutsch):

Die Weiterentwicklung zur DIN EN ISO 9000:2000

Kurzreferat:

Entgegen der "alten" ISO 9000er-Familie ist die "neue" Normengruppe verschlankt. Sie sieht die Kundenorientierung als ständigen Begleitumstand eines modernen QM-Systems und stellt die betrieblichen Prozesse in den Mittelpunkt. Elmar Pfitzinger beleuchtet die überarbeitete Normengruppe und zeigt Wege auf, wie Unternehmen am praktikabelsten ihr QM-System aus der alten in die neue Normenwelt übertragen können.

Autor:

Pfitzinger, Elmar

ISBN:

3-410-15111-7  / 978-3-410-15111-1

Bestellnummer:

15111

Auflage:

2

Ausgabedatum:

2001-08

Einband:

Broschiert

Format:

A5

Seiten:

84

Preis:

EUR 24,30