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2003,

Geschäftsprozess-Management - Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen

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Technische Regel , 2003-03 FQS-DGQ-Band 86-02

Messen und Bewerten von Geschäftsprozessen als operative Aufgabe des Qualitätsmanagements - Forschungsbericht

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EUR 59,00